A fi de millorar l’atenció ciutadana i fer-la més àgil, flexible i segura, l’Ajuntament del Prat de Llobregat ha ampliat el servei d’atenció amb cita prèvia. D’aquesta manera, s’optimitzen els recursos, s’eviten  esperes i s’afavoreixen les mesures de protecció per fer front a la covid-19.

Oficines amb cita prèvia

Demaneu cita prèvia  si voleu ser ateses presencialment a les següents oficines:

  • Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana – OIAC
  • Centre de Promoció Econòmica
  • Oficina municipal d’Esports
  • Oficina municipal de Salut Pública
  • Oficina municipal d’Informació al Consumidor – OMIC
  • Oficina municipal de Llicències d'Obres i Activitats
  • Oficina integral d’Atenció Social
    • Equip Bàsic d’Atenció Social Marina
    • Equip Bàsic d’Atenció Social Sant Jordi-Ribera Baixa
    • Equip Bàsic d’Atenció Social Sant Cosme
    • Equip Bàsic d’Atenció Social Centre

 

Com demanar cita prèvia online

Podeu fer-ho a través d’aquest  link , omplint les caselles d’informació que es requereixen.

Si us cal acompanyament a l’hora de fer el tràmit o bé us sorgeix qualsevol  dubte, contacteu amb el  Servei  OAC 360 al telèfon 93.595.44.14 de dilluns a divendres de 8 a 20 hores.  

Recordeu que cal demanar una cita prèvia diferent per cada tràmit diferent que es vol realitzar.

 

Què cal  fer una vegada ja teniu la cita programada?

El dia i hora de la cita programada, haureu de dirigir-vos a l’Oficina que heu sol·licitat amb uns minuts d’anticipació. 

Recordeu que  per ser ateses haureu de portar mascareta de protecció, mantenir la distància de seguretat i seguir les indicacions que marquin les persones al vostre servei de les dependències municipals.

 

Heu oblidat quin dia teniu programada la cita?

Si no recordeu quin dia teniu la cita programada a l’Oficina que veu sol·licitar, podeu fer la consulta a través del següent link.

 

Voleu  anul·lar una cita prèvia ja programada?

Si us sorgeix un contratemps i no podeu anar a la cita prèvia que heu programat, recordeu anul·lar-la. Podeu fer-ho a través d’aquest link. Una altra persona podrà aprofitar el vostre torn.

 

Tots els tràmits requereixen demanar cita prèvia?

Si voleu ser ateses a l'Oficina d'Esports, a l' Oficina d'Integració Social -OIAS  o a les Oficines dels Equips Bàsics d'Atenció Social - EBAS, cal que demaneu sempre cita prèvia.

Per ser ateses a l'Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana - OIAC demaneu cita prèvia per optimitzar el servei i evitar esperes, tot i que per alguns tràmits com recollir un justificant/volant d'empadronament, targes de transport, o per recollir qualsevol documentació que no tingui associat un pagament no és imprescindible. En aquests casos, podeu  adreçar-vos directament a aquesta oficina i sereu ateses.

 

Oficines amb cita prèvia

Oficina d'Informació i Atenció Ciutadana (OIAC)

Assabenteu-vos dels canals de comunicació presencials, telefònics i en línia de l...

Oficina Municipal d'Esports

Oficina Municipal d'Esports

Oficina municipal de Salut Pública i Consum

Edifici municipal on s'ubica el departament de Salut Pública i Consum

Oficina Integral d'Atenció Social (OIAS)

Porta d'accés als Serveis Socials Municipals. Presta informació i orientació social a...

Oficina municipal d'informació al consumidor (OMIC)

Equipament municipal on es situa el Servei Públic de Consum

Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE)

Punt de referència per accedir a informació, serveis i tràmits i suport relacionats amb...

Servei Local d'Ocupació

Servei públic de suport a persones que busquen feina i empreses que busquen personal.

EBAS Sant Jordi - Ribera Baixa

EBAS Sant Jordi - Ribera Baixa