Sessions de formació per a empreses del sector turístic

ABRIL / MAIG

26 d'abril i 3 de maig (formació de dos dies)

POSICIONA'T A LA PRIMERA PÀGINA DE GOOGLE: Google My Business

L'objectiu principal d'aquest taller és que els assistents puguin posicionar les vostres organitzacions a la primera pàgina de Google.
Per això, s'hauran de complir altres objectius com analitzar i conèixer la marca, el contingut que comunica de la marca, el client i el mercat actual i potencial, així com totes aquelles eines de geolocalització de Google que permetin assolir aquests objectius: Google Maps, Google Earth, Google My Maps, Google Views, Google Ads, Google 360 i Google sites.

Ponent: Gersón Beltrán López

26 d'abril (2 hores) i 3 de maig (2 hores) de 9.30h a 11.30h (s'ha d'assistir a les dues sessions)    

Lloc: sessió virtual via ZOOM

Inscripció gratuïta:

- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=978154

- Personal d'entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14815

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

MAIG

10 de maig

RESTAURACIÓ: Manipulació d'aliments, contaminació i higiene alimentària

Aquesta formació us proporcionarà els coneixements sobre higiene i seguretat alimentaria necessaris per garantir la seguretat alimentaria en el vostre lloc de treball.

10 de maig de 9h a 12h (3 hores)  

Lloc: sessió online en directe

Inscripció gratuïta a: https://www.turismebaixllobregat.com/ca/form/inscripcio-curs-manipulacio-d-al

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

26 de maig

STORYTELLING I TURISME SOSTENIBLE: Com millorar l'experiència turística

Cada com és més difícil ser diferent, destacar per sobre dels nostres competidors, és a dir, posicionar-nos de forma estratègica per atraure els nostres clients desitjats. L’storytelling és una eina comunicativa i de màrqueting molt potent per potenciar la creativitat de l’empresa i ofereix una oportunitat per fer créixer el negoci turístic dins de l’economia de l’experiència.

Ponent: Natàlia Ferrer Roca

26 de maig de 9.30h a 12.30h (3 hores)     

Lloc: sessió virtual via ZOOM

Inscripció gratuïta

- Entitats privades:  https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=980710

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14847 

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

JUNY

9 de juny

ACCESSIBILITAT UNIVERSAL pel sector turístic

Formació centrada en conèixer els conceptes vinculats a l'accessibilitat universal i com treballar-hi per assolir un oferta turística per a tothom. Es treballarà una primera part teòrica d'apropament als conceptes bàsics i de definició dels requeriments pels diferents col.lectius. A la vegada que es veuran diversos exemples que contextualitzaran aquesta teoria.

Ponent: Mònica Molina

9 de juny de 9.30h a 12.30h (3 hores)     

Lloc: sessió virtual via ZOOM

Inscripció gratuïta

- Entitats privades:  https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=983095

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14843

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

SETEMBRE

28 de setembre

L'ÚS D'INSTAGRAM ENFOCAT A DESTINACIONS I NEGOCIS TURÍSTICS 

En aquesta formació explicarem com treure partit a Instagram. La missió principal del taller és aprendre a comunicar els valors de la marca i a inspirar a nous viatgers perquè ens visitin/consumeixin. Analitzarem quins tipus de publicacions es poden fer a Instagram, com relacionar-nos amb els nostres clients i trobar-ne de nous, com usar els hashtags, com col·laborar amb influencers, com millorar la nostra reputació online, com fer anuncis segmentats i com analitzar l’impacte de les nostres publicacions.

Ponent: Daniel Gutiérrez | KIRIBATIS

28 de setembre de 9.30h a 12.30h (3 hores)     

Lloc: sessió virtual via ZOOM

Inscripció gratuïta

- Entitats privades:  https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=980528

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14831

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

OCTUBRE

5 d'octubre

CREA ELS TEUS PROPIS VÍDEOS A XARXES SOCIALS 

En aquest taller aprendràs alguns consells i trucs per crear vídeos a xarxes socials. Veurem les possibilitats que ens ofereixen plataformes més clàssiques com YouTube fins als vídeos més actuals en formats curts, com els reels d’Instagram i TikTok.

Ponent: Núria Mañé

5 d'octubre de 9.30h a 12.30h (3 hores)     

Lloc: sessió virtual via ZOOM

Inscripció gratuïta

- Entitats privades:  https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=979220

- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14822

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

18 d'octubre

RESTAURACIÓ: Manipulació d'aliments, contaminació i higiene alimentària

Aquesta formació us proporcionarà els coneixements sobre higiene i seguretat alimentaria necessaris per garantir la seguretat alimentaria en el vostre lloc de treball.

18 d'octubre de 9h a 12h (3 hores)  

Lloc: sessió online en directe

Inscripció gratuïta a: https://www.turismebaixllobregat.com/ca/form/inscripcio-curs-manipulacio-18oc

*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat

 

NOVEMBRE

Curs de Turisme accessible i atenció a persones amb discapacitat
Adreçat als professionals d'establiments turístics que treballen directament en l'atenció al públic i que estiguin interessats en millorar l'atenció i conèixer de prop el tracte amb persones amb discapacitat.

Objectius del curs:
    - Sensibilització i formació als professionals del sector turístic a càrrec de l'atenció al públic sobre la necessitat de millorar l'atenció a les persones amb discapacitat mitjançant tallers pràctics.
    - Posar en valor les necessitats que s'han de cobrir per aconseguir la plena integració de les persones amb discapacitat en l'ús i gaudi de les infraestructures i serveis turístics.

Dates: 22 i 23 de novembre 2022 (és imprescindible participar els dos dies)

Horari: 9-14h

Lloc: Hotel NH Collection Barcelona Constanza, carrer de Déu i Mata 69-99, Barcelona
       
Inscripció: la inscripció és gratuïta. Les places son limitades i per rigorós ordre d'arribada (un màxim de dues persones per empresa) i és imprescindible participar els dos dies.
 

Pots inscriure't fins el 17 de novembre omplint les teves dades en aquest formulari: https://es.research.net/r/KG2MFFC

Organitzen: Ajuntament de Barcelona, Turisme de Barcelona, Institut Municipal de Persones amb discapacitat amb el suport d'ECOM.