Sessions de formació per a empreses del sector turístic
El Consorci de Turisme del Baix Llobregat organitza, amb el suport de la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona, jornades i sessions formatives gratuïtes adreçades a les empreses i entitats turístiques de la comarca.
Aquesta formació presenta una variada oferta destinada a millorar la gestió de negocis i activitats turístiques del territori i, per aquest motiu, les empreses i entitats del Baix Llobregat hi tenen prioritat d’inscripció.
ABRIL / MAIG
26 d'abril i 3 de maig (formació de dos dies)
POSICIONA'T A LA PRIMERA PÀGINA DE GOOGLE: Google My Business
L'objectiu principal d'aquest taller és que els assistents puguin posicionar les vostres organitzacions a la primera pàgina de Google.
Per això, s'hauran de complir altres objectius com analitzar i conèixer la marca, el contingut que comunica de la marca, el client i el mercat actual i potencial, així com totes aquelles eines de geolocalització de Google que permetin assolir aquests objectius: Google Maps, Google Earth, Google My Maps, Google Views, Google Ads, Google 360 i Google sites.
Ponent: Gersón Beltrán López
26 d'abril (2 hores) i 3 de maig (2 hores) de 9.30h a 11.30h (s'ha d'assistir a les dues sessions)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Inscripció gratuïta:
- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=978154
- Personal d'entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14815
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
MAIG
10 de maig
RESTAURACIÓ: Manipulació d'aliments, contaminació i higiene alimentària
Aquesta formació us proporcionarà els coneixements sobre higiene i seguretat alimentaria necessaris per garantir la seguretat alimentaria en el vostre lloc de treball.
10 de maig de 9h a 12h (3 hores)
Lloc: sessió online en directe
Inscripció gratuïta a: https://www.turismebaixllobregat.com/ca/form/inscripcio-curs-manipulacio-d-al
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
26 de maig
STORYTELLING I TURISME SOSTENIBLE: Com millorar l'experiència turística
Cada com és més difícil ser diferent, destacar per sobre dels nostres competidors, és a dir, posicionar-nos de forma estratègica per atraure els nostres clients desitjats. L’storytelling és una eina comunicativa i de màrqueting molt potent per potenciar la creativitat de l’empresa i ofereix una oportunitat per fer créixer el negoci turístic dins de l’economia de l’experiència.
Ponent: Natàlia Ferrer Roca
26 de maig de 9.30h a 12.30h (3 hores)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Inscripció gratuïta
- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=980710
- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14847
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
JUNY
9 de juny
ACCESSIBILITAT UNIVERSAL pel sector turístic
Formació centrada en conèixer els conceptes vinculats a l'accessibilitat universal i com treballar-hi per assolir un oferta turística per a tothom. Es treballarà una primera part teòrica d'apropament als conceptes bàsics i de definició dels requeriments pels diferents col.lectius. A la vegada que es veuran diversos exemples que contextualitzaran aquesta teoria.
Ponent: Mònica Molina
9 de juny de 9.30h a 12.30h (3 hores)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Inscripció gratuïta
- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=983095
- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14843
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
SETEMBRE
28 de setembre
L'ÚS D'INSTAGRAM ENFOCAT A DESTINACIONS I NEGOCIS TURÍSTICS
En aquesta formació explicarem com treure partit a Instagram. La missió principal del taller és aprendre a comunicar els valors de la marca i a inspirar a nous viatgers perquè ens visitin/consumeixin. Analitzarem quins tipus de publicacions es poden fer a Instagram, com relacionar-nos amb els nostres clients i trobar-ne de nous, com usar els hashtags, com col·laborar amb influencers, com millorar la nostra reputació online, com fer anuncis segmentats i com analitzar l’impacte de les nostres publicacions.
Ponent: Daniel Gutiérrez | KIRIBATIS
28 de setembre de 9.30h a 12.30h (3 hores)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Inscripció gratuïta
- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=980528
- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14831
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
OCTUBRE
5 d'octubre
CREA ELS TEUS PROPIS VÍDEOS A XARXES SOCIALS
En aquest taller aprendràs alguns consells i trucs per crear vídeos a xarxes socials. Veurem les possibilitats que ens ofereixen plataformes més clàssiques com YouTube fins als vídeos més actuals en formats curts, com els reels d’Instagram i TikTok.
Ponent: Núria Mañé
5 d'octubre de 9.30h a 12.30h (3 hores)
Lloc: sessió virtual via ZOOM
Inscripció gratuïta
- Entitats privades: https://www.cambrabcn.org/ca_ES/tallers_turisme?call=979220
- Entitats públiques: http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14822
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
18 d'octubre
RESTAURACIÓ: Manipulació d'aliments, contaminació i higiene alimentària
Aquesta formació us proporcionarà els coneixements sobre higiene i seguretat alimentaria necessaris per garantir la seguretat alimentaria en el vostre lloc de treball.
18 d'octubre de 9h a 12h (3 hores)
Lloc: sessió online en directe
Inscripció gratuïta a: https://www.turismebaixllobregat.com/ca/form/inscripcio-curs-manipulacio-18oc
*Hi ha places disponibles, si teniu alguna incidència en la inscripció contacteu amb nosaltres a turisme@elbaixllobregat.cat
NOVEMBRE
Curs de Turisme accessible i atenció a persones amb discapacitat
Adreçat als professionals d'establiments turístics que treballen directament en l'atenció al públic i que estiguin interessats en millorar l'atenció i conèixer de prop el tracte amb persones amb discapacitat.
Objectius del curs:
- Sensibilització i formació als professionals del sector turístic a càrrec de l'atenció al públic sobre la necessitat de millorar l'atenció a les persones amb discapacitat mitjançant tallers pràctics.
- Posar en valor les necessitats que s'han de cobrir per aconseguir la plena integració de les persones amb discapacitat en l'ús i gaudi de les infraestructures i serveis turístics.
Dates: 22 i 23 de novembre 2022 (és imprescindible participar els dos dies)
Horari: 9-14h
Lloc: Hotel NH Collection Barcelona Constanza, carrer de Déu i Mata 69-99, Barcelona
Inscripció: la inscripció és gratuïta. Les places son limitades i per rigorós ordre d'arribada (un màxim de dues persones per empresa) i és imprescindible participar els dos dies.
Pots inscriure't fins el 17 de novembre omplint les teves dades en aquest formulari: https://es.research.net/r/KG2MFFC
Organitzen: Ajuntament de Barcelona, Turisme de Barcelona, Institut Municipal de Persones amb discapacitat amb el suport d'ECOM.