Esteu aquí

El Servei de Mediació Ciutadana de l'Ajuntament ens dóna pautes per millorar la convivència

Comunicar-nos de forma positiva és un dels millors recursos que tenim per abordar els conflictes de forma constructiva

divendres, 3 abril, 2020 - 09:00

Davant la situació de confinament general de la població, el Servei de Mediació Ciutadana i Comunitària de l'Ajuntament del Prat vol donar una sèrie de pautes per ajudar a la ciutadania a afrontar de la millor manera possible aquells moments en què la convivència pot resultar més difícil.

Recomanacions

  • Parleu de com us organitzareu, d’allò que necessiteu fer i del que cadascú pot aportar.
  • Si teniu canalla al vostre càrrec, establir rutines de forma conjunta pot ser una manera de rebaixar la tensió.
  • En la mesura que pugueu, tingueu estones per tenir cura de vosaltres mateixos.
  • Establiu estones de comunicació fora de la llar familiar (per exemple videotrucades amb avis i àvies o altres familiars).
  • Tingueu comprensió davant la situació excepcional que estem vivint i penseu que cadascú la viu de diferent manera. 

 

La comunicació

La comunicació és el pilar central de la majoria de conflictes entre persones. El fet de comunicar-nos de forma positiva és un dels millors recursos que tenim per abordar-los de forma constructiva.

 

I com ho fem?

  • L’empatia i l’assertivitat seran les nostres grans aliades.
  • Tant important és poder parlar com escoltar als altres: què necessiten, què senten, com es troben.
  • Parlar des del jo, sense atacs ni retrets.
  • Explicar la situació de manera objectiva: evitar fer generalitzacions o judicis. 
  • Expressar els sentiments: ser conscients de quins sentiments tenim i com estan afectant en aquella situació, així com poder compartir-los. 
  • Compartir el que necessitem per tal que millori aquella situació, sense expectatives del que l’altre ha de fer.
  • Amb calma i tranquil·litat. Si veiem que tenim neguit o enuig, és preferible esperar a estar amb més calma.

 

Entrevista a El Prat Ràdio

Tot seguit podeu escoltar una entrevista sobre aquest tema a la coordinadora del Programa de Convivència i Civisme, Carme Pasalamar, emesa a El Prat Ràdio (91.6 FM).

Compartir

Noticies relacionades

dijous, 4 juny, 2020 - 15:00

Les botigues a l'abast poden obrir 2 hores més, fins a les 23 h de la nit

Abans només ho podien fer fins a les 21 h, però ara el seu horari s'adapta al...

dijous, 4 juny, 2020 - 08:30

El Servei d’acollida a les persones migrades i refugiades torna a ser presencial

Per accedir al servei, ubicat a les Cases d'en Puig, cal demanar cita prèvia

dijous, 4 juny, 2020 - 08:30

La menstruació, desmuntant mites

Al SISA, les nenes, adolescents i joves, i també les famílies, poden...