Una aplicació mòbil, coneguda habitualment com a APP, és un petit programa informàtic dissenyat per ser utilitzat en qualsevol dispositiu mòbil. N'hi ha de gratuïtes i de pagament. Existeixen moltes tipologies ben diferents d’aplicacions mòbils aplicables al comerç. A la guia exposem aquelles que el comerç pot utilitzar com a mecanisme de suport en la seva gestió.