Formació per a treballadors/usuaris de les entitats d’ESC. Habilitats socials: treball en equip, comunicació i gestió de conflictes

Docent:  Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya. Durada: 6 hores, 2 sessions de 3 hores. Els objectius de la formació són: Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències en el treball en equip. Conèixer les característiques de la comunicació efectiva. Conèixer els diferents tipus de comunicació. Millorar la nostra capacitat de comunicar. Ser més efectius alhora d’expressar-nos. Reconèixer les dimensions i l'impacte dels conflictes en les organitzacions. Diferència entre conflicte i problema. Comprendre el conflicte, saber diagnosticar i prescriure intervencions coherents. Aprendre a afrontar els conflictes amb efectivitat, abordant-los en el moment oportú, reconeixent i gestionant les emocions implicades.

Data: 9 i 16 d'abril de 2018, de 16 a 19 h.

On: Centre de Promoció Econòmica  Tel. 934786878 

Inscripcions on line aquí

PDF icon Descarregar programa