Esteu aquí
Elaboració de la Carta dels serveis bàsics d'atenció social
Inclou un formulari perquè la ciutadania valori els serveis
dimarts, 17 octubre, 2017 - 12:45
L'Ajuntament del Prat ha iniciat un procés d'elaboració de Cartes de Serveis seguint els requeriments de la Llei de transparència, accés a la informació pública i bon govern, aprovada el desembre del 2014.
A través de les Cartes de Serveis, l'Administració pública adquireix amb la ciutadania uns compromisos en relació als estàndards mínims de qualitat, les condicions d'accés i els drets i deures de les persones usuàries, entre d'altres.
Des del Serveis d'Atenció Social s'està ralitzant la la Carta dels serveis bàsics d'atenció social. La seva elaboració compta amb un procés participatiu mitjançant un formulari sobre aquells aspectes que, segons el parer de les persones interessades, són claus en temes de millora contínua i de qualitat del servei.
La informació recollida al formulari de participació ciutadana servirà per establir els compromisos de qualitat que l'Ajuntament assumirà com a propis i que tindran caràcter reglamentari.
Aquest qüestionari estarà disponible a la web municipal i als Equips Bàsics d'Atenció Social fins el dia 27 d'octubre.
Noticies relacionades
dijous, 16 maig, 2024 - 13:45
Neix la Taula per a la Interculturalitat del Prat
L’any 2005, es va constituir la Taula de Nova Ciutadania. Un òrgan ciutadà, de caràcter consultiu, que va néixer amb l’objectiu de desenvolupar accions i iniciatives qu...
dimecres, 15 maig, 2024 - 10:00
Horaris especials a les Sales d’Estudi
Maig i juny adapta els seus horaris a l'època d'exàmens
dimarts, 14 maig, 2024 - 12:45
