Esteu aquí

Taller “Orientació al client: com desenvolupar un millor servei"

Dins de la programació setmanal de tallers del Club de feina, es farà un monogràfic d’ "Orientació al client: com desenvolupar un millor servei ".

L’ Orientació al client, és una competència molt important a desenvolupar si treballem en el món del comerç, l’hostaleria, etc. Significa ajudar o servir als clients/es, segons les seves necessitats. Està vinculada amb altres competències com la negociació i la comunicació.

Serà un taller molt dinàmic, amb explicacions detallades i pràctica.

T'hi esperem!

  • Accessible