Comunicació i Assertivitat

Formació dirigida a voluntàries i voluntaris que treballen de manera directa amb persones o ofereixen cures. L’objectiu del curs és oferir eines pràctiques per millorar la comunicació, gestionar les relacions i cuidar la pròpia energia en el desenvolupament de les tasques de voluntariat.

• Comunicació assertiva: expressar opinions, necessitats i límits de manera clara i respectuosa.

• Gestió emocional: reconèixer i gestionar les pròpies emocions davant situacions difícils.

• Estratègies per a la relació amb altres persones: escolta activa, empatia i resolució de conflictes.

• Autocura i gestió de l’energia: identificar estratègies per evitar l’esgotament i mantenir el benestar personal.