21 i 23 d’octubre de 2019
Horari: de 9.30 a 14.30 h.
-
Objectius: El taller dona les claus per aconseguir incrementar les vendes a qualsevol empresa més enllà de la crisi. Amb un caràcter eminentment pràctic, el taller es desenvolupa amb sessions de role play i casos reals. Definir i potenciar les qualitats dels venedors més efectius, tot practicant tècniques de venda fins arribar al tancament i treballar la fidelització, post venda inicial, que permeti multiplicar les vendes a futur.
Continguts:
-
Qualitats del venedor eficient i els aspectes a potenciar
-
La venda “ face to face”. La importància de generar confiança
-
La diferència entre empatia i capacitat empàtica
-
Entrega de l’oferta i els factors claus en el seu seguiment
-
Tancament de la venda. Què fer un cop tancada la venda. Com treballar al client amb l’objectiu de fidelitzar-lo
-
Desenvolupar i donar valor a l’ equilibri facturació, clients i marge
-
Els descomptes i la seva afectació al marge
-
Com potenciar els nostres punts forts i minimitzar els febles, en sortir a vendre.
Expert: Ramón Esteban
Lloc d'impartició i informació:
Centre de Promoció Econòmica, carrer Moreres, 48- Ajuntament del Prat de Llobregat
Inscripció gratuïta i places limitades
Més informació: Elvira Aceves, A/e : elpratempren@elprat.cat. Tel.934786878
Inscripcions on-line : www.elprat.cat
