Esteu aquí
L'OMIC tramita reclamacions per les participacions preferents de Catalunya Caixa
L'oficina municipal els trasllada a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya
divendres, 19 octubre, 2012 - 15:29
Els clients i clientes de Catalunya Caixa que hagin contractat "Participacions preferents" i/o "Deute subordinat perpetu" poden presentar reclamació a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) de l'Ajuntament del Prat, amb la finalitat de traslladar-la a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.
Catalunya Caixa no està adherida al sistema arbitral de consum, però hi ha el compromís amb l'Agència Catalana del Consum d'estudiar cas per cas per determinar els casos en que sí accepta l'arbitratge de consum tenint en compte les circumstàncies personals i la forma en què es va fer el contracte.
L'arbitratge és voluntari i no es pot obligar l'entitat a acceptar-lo però, en cas d'acceptació, queda exclosa la via judicial.
Les persones empadronades en aquest municipi que estiguin interessades han de recopilar tota la documentació referent a la contractació i presentar-la a l'OMIC per tal de fer la tramitació a la Junta Arbitral de Consum sense cap tipus d'intervenció de l'OMIC pel que respecta a la resolució.
Noticies relacionades
dilluns, 28 juliol, 2025 - 12:15
Canvis d’horari als serveis municipals durant l’estiu
Amb l’arribada del mes d’agost, alguns serveis i equipaments municipals fan una pausa en la seva activitat habitual o passen a funcionar amb horaris especia...
divendres, 25 juliol, 2025 - 14:30
El Consell de l’FP avança en l’elaboració de propostes de noves titulacions per al curs 2026-2027
La Comissió de Planificació de l’Oferta acorda la metodologia de treball que...
divendres, 18 juliol, 2025 - 10:45
