Esteu aquí

Elaboració de la Carta dels serveis bàsics d'atenció social

Inclou un formulari perquè la ciutadania valori els serveis

Enquesta

dimarts, 17 octubre, 2017 - 12:45

L'Ajuntament del Prat ha iniciat un procés d'elaboració de Cartes de Serveis seguint els requeriments de la  Llei de transparència, accés a la informació pública i bon govern, aprovada el desembre del 2014.

A través de les Cartes de Serveis, l'Administració pública adquireix amb la ciutadania uns compromisos en relació als estàndards mínims de qualitat, les condicions d'accés i els drets i deures de les persones usuàries, entre d'altres. 

Des del Serveis d'Atenció Social s'està ralitzant la la Carta dels serveis bàsics d'atenció social. La seva elaboració compta amb un procés participatiu mitjançant un formulari sobre aquells aspectes que, segons el parer de les persones interessades, són claus en temes de millora contínua i de qualitat del servei. 

La informació recollida al formulari de participació ciutadana servirà per establir els compromisos de qualitat que l'Ajuntament assumirà com a propis i que tindran caràcter reglamentari.  

Aquest qüestionari estarà disponible a la web municipal i als Equips Bàsics d'Atenció Social fins el dia 27 d'octubre.

Compartir

Noticies relacionades

dimarts, 25 juny, 2019 - 12:15

Més de 3.400 infants i joves del Prat participaran en activitats d’estiu

Més d’un miler han rebut ajuts municipals per facilitar l’accés a aquestes...

dimarts, 25 juny, 2019 - 10:30

Enquesta per a entitats i voluntariat: quines formacions necessiteu?

El Servei de Formació i Assessorament per a Entitats té entre els seus objectius oferir un programa de formació a entitats, adaptad...

dimarts, 25 juny, 2019 - 10:00

Més prevenció i atenció als casos de LGTBI-fòbia al Prat

Les accions se centraran entre el jovent i en espais de lleure i festa