Persones

Consum

L'Ajuntament, a través del Servei Públic de Consum, ofereix informació  a les persones consumidores i a les microempreses sobre llurs drets i deures i tramitació de  les seves queixes, reclamacions i denúncies. Organitza formació  en consum amb activitats adreçades als centres educatius i a la població en general. Ofereix informació i suport a les empreses pel que fa al compliment de la normativa i a l'arbitratge de consum. I compleix tasques d'inspecció i disciplina de mercat. Què hi podem fer?

Entrevista radiofònica amb el cap dels Serveis municipals de Salut Pública i Consum fent avaluació de les dades de l'any 2019

Notícies

Veure totes

dimarts, 22 novembre, 2022 - 10:00

Claus per mantenir un consum inteligent durant el Black Friday i el Cyber Monday

El divendres 25 de novembre és el Black Friday i el dilluns 28, el Cyber...

dijous, 24 març, 2022 - 14:00

Nou cicle de xerrades sobre consum

Amb la col·laboració de la Unió de Consumidors de Catalunya (UCC) i la...

dimarts, 15 març, 2022 - 08:00

El Servei Públic de Consum del Prat ha realitzat 1985 atencions durant 2021

Del total de reclamacions (577), un 63,8% es va resoldre amb un acord entre...

Servei Públic de Consum

Prestació municipal que consisteix en informar, orientar i assessorar a les persones...

Educació en consum

Activitats per formar persones consumidores coneixedores de llurs drets.

Consum i empreses

Suport a les empreses per millorar el servei a les persones consumidores

Disciplina de mercat

Verificació del compliment de la normativa