La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) es un servicio, dirigido a toda la población, que resuelve, orienta o canaliza las peticiones de información y/o tramitación y que permite hacer diversas gestiones en un único punto de atención.

Información

Además de la información que se ofrece a través de la web, en la OIAC también les informaremos sobre:

- la ciudad
- la agenda de actos
- los equipamientos
- las campañas
- las direcciones de organismos oficiales

Trámites

Se hacen al momento:

1. Acuse de recepción de cualquier documento dirigido al Ayuntamiento (registro de entrada)
2. Justificantes de empadronamiento
3. Comunicaciones de obras
4. Cita para la recogida de muebles y trastos viejos
5. Altas al Padrón de Habitantes
6. Cambio de domicilio
7. Modificación de los datos padronales
8. Plano de la ciudad
9. Plano de cualificación urbanística
10. Plano de situación
11. Certificado digital idCAT.

Otros trámites no municipales:
 
1. Solicitud del carnet de transporte metropolitano
2. Solicitud del carnet de transporte de acompañante
3. Solicitud de duplicado, por cambio de domicilio, del permiso de conducción
4. Solicitud de duplicado, per cambio de domicilio, del permiso de circulación
5. Solicitud del carné de pensionista de Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya

Quejas y sugerencias

También recogemos sus avisos, quejas y sugerencias para la mejora de la ciudad y del funcionamiento de los servicios municipales.

En el apartado Contactar (a la izquierda superior de esta página), encontrarán un formulario que pueden cumplimentar y enviar.